Widerrufsrecht.

In short (English summary)
  • • You have 14 days to withdraw from a purchase, without giving a reason.
  • • For credits, that right ends as soon as we start delivering — which is immediately, because you tick a box at checkout agreeing to that and confirming you understand you lose the right.
  • • Even so, within 14 days we will voluntarily refund the value of any credits you have NOT yet used, just ask.
  • • Credits already spent cannot be refunded: the AI processing behind them has already run and already cost us money.

This summary is for convenience. Only the German text below is legally binding.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Shamshad Begum Nandalpad
Holzmarktstraße 75
10179 Berlin
E-Mail: contactus@simpletools.si

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten bzw. die Erbringung von Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

  1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
  2. Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben.

Beim Kauf eines Credit-Pakets holen wir diese Zustimmung vor dem Bezahlvorgang ausdrücklich ein: Die Credits werden Ihrem Konto unmittelbar nach Zahlungseingang gutgeschrieben und stehen sofort zur Nutzung bereit.

Freiwillige Erstattung nicht genutzter Credits

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf freiwillig den Gegenwert aller noch nicht verbrauchten Credits, wenn Sie uns unter contactus@simpletools.si darum bitten. Bereits verbrauchte Credits können wir nicht erstatten, da die zugrunde liegende Leistung (KI-Verarbeitung) bereits erbracht und uns in Rechnung gestellt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Shamshad Begum Nandalpad, Holzmarktstraße 75, 10179 Berlin, E-Mail: contactus@simpletools.si

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Leistung: ____________________

Bestellt am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Datum: ____________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Online-Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Juli 2026.